Política de Privacidad de Potencia Labs

Fecha de entrada en vigor: 01 de Octubre de 2024

1. Introducción

En Potencia Labs, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web https://potencialabs.com o utilizas nuestros servicios.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

  • Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono, empresa, cargo.
  • Datos técnicos: dirección IP, navegador, sistema operativo, datos de navegación y cookies.
  • Información comercial: consultas, intereses en nuestros servicios, datos proporcionados en formularios.
  • Datos financieros: sólo si se requiere para transacciones de servicios pagos (procesados por plataformas seguras de terceros).

3. Cómo usamos tus datos

Usamos tus datos para:

  • Proporcionarte información sobre nuestros servicios.
  • Gestionar la relación comercial.
  • Enviarte comunicaciones de marketing (si aceptas).
  • Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.
  • Cumplir obligaciones legales.

4. Compartición de información

Potencia Labs no vende ni alquila tus datos. Podemos compartir información con:

  • Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email marketing, CRM, pagos).
  • Autoridades legales si es requerido.
  • Socios estratégicos bajo acuerdos de confidencialidad.

5. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y ofrecer contenido personalizado. Puedes gestionar tus preferencias desde la configuración de tu navegador.

6. Derechos del usuario

Puedes solicitar en cualquier momento:

  • Acceso a tus datos.
  • Rectificación de datos incorrectos.
  • Eliminación de tus datos.
  • Limitación u oposición al tratamiento.
  • Portabilidad de datos.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a: contacto@potencialabs.com

7. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, alteraciones o pérdida.

8. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política, contáctanos en: contacto@potencialabs.com