La reciente noticia sobre el Banco de Crédito BCP implementando IA Generativa en su banca por teléfono (1) marca un hito significativo en la adopción de tecnologías avanzadas en el sector financiero latinoamericano. Este movimiento no solo valida la creciente…
La transformación digital ya no es una opción, sino una necesidad imperante para las empresas medianas que buscan mantenerse competitivas en el mercado latinoamericano. En este escenario, la Inteligencia Artificial (IA) emerge como una herramienta poderosa para optimizar procesos, reducir…
En el dinámico panorama empresarial latinoamericano, la atención al cliente ha experimentado una transformación radical gracias a la evolución de los chatbots. Desde sus humildes inicios como simples sistemas de respuesta automática, los chatbots se han convertido en sofisticadas herramientas…